文/《青春法大》雜志社丁甜甜
“后面的同學吃什么?這個夾饃馬上就好!”“同學,你好!來個夾饃吧!”二食堂一樓,一個不大的窗口,一張不大的操作臺,他的臉上始終是親切的微笑,為法大學子制作最好的“瑞哥夾饃”。
簡介:方瑞,法大學子口耳相傳的“瑞哥”,昌平校區(qū)二食堂“瑞哥夾饃”的經(jīng)營者。健康可靠的食材、優(yōu)質(zhì)美味的夾饃、親切和藹的為人和全面周到的服務,讓他在法大學子中頗具聲名。從前菊園樓下的小攤,瑞哥用他的熱情、和善贏得了法大學子的青睞;現(xiàn)在二食堂里的專屬窗口,瑞哥依舊被同學們好評——“人超好”,并于2014年度獲評后勤服務系統(tǒng)“法大服務之星”。

六年創(chuàng)業(yè),用心經(jīng)營
“聽說了嗎?瑞哥要入駐食堂了!”2014年年初,這條激動人心的消息不脛而走,人人網(wǎng)、朋友圈中連續(xù)多天刷屏。這個最早在菊園樓下經(jīng)營自制夾饃的青年——方瑞,就是大家口中的“瑞哥”。
瑞哥在菊園樓下整整擺了六年的“小攤”。住在菊園的同學們,常在回宿舍的路上買一個夾饃當作宵夜,熱騰騰的夾饃不僅滿足口腹之欲,“哥們,來了??!”——瑞哥的標志性的“打招呼”,也讓人時常感到暖心的熟絡。漸漸地,法大“園子”里的同學們聽說有好吃干凈的夾饃,也都紛紛來到菊園樓下,瑞哥的攤前排起了長隊。一個大二的男生常常穿過半個校園,特地跑到菊園瑞哥那兒買一個香酥夾饃?!叭鸶缛撕醚?,一回我忘記帶錢,瑞哥直接把夾饃送我了,不要錢。”
很多自稱吃貨的同學對瑞哥和瑞哥的夾饃也是豎起了大拇指。一周七天,他們要跑去菊園三次——一次脆皮雞夾饃,一次培根夾饃,還有川香雞柳夾饃。還有一個公開的秘密——“瑞哥會在人少的時候給你加蛋哦?!薄叭鸶缢J得我?!比鸶缬浀媚莻€喜歡吃脆皮雞夾饃的姑娘,每次姑娘來到攤前,瑞哥都要半開玩笑地說,“同學,來了啊,這么喜歡脆皮雞,我單賣給你?!比鸶缬洃浟玫皿@人,見到刑司大二的那個常穿深色運動衫的男生,瑞哥立馬認出他來,還記得住他每次來都點新奧爾良的夾饃。
2014年年初,瑞哥得知二食堂有空閑窗口,便努力爭取進駐食堂取得事業(yè)的發(fā)展。與飲食服務中心一再溝通后,這個美味、優(yōu)質(zhì)的夾饃終于入駐二食堂。剛一開業(yè),窗口前便排起了一條長龍,這場景令瑞哥印象深刻?!坝眯淖鍪?,一步一個腳印慢慢來,同學們的支持是對我最好的鼓勵。”

新的開始,心的服務
五點,起床;
六點,食堂,準備食材。
入駐食堂,原材料都經(jīng)飲食服務中心統(tǒng)一采購,雖然省心、省事,但比起個人經(jīng)營,成本還是高了一些,但保障了品質(zhì),然而,夾饃并沒有因此而漲價。“在學校食堂工作,就要按照學校要求合理搭配食材,注重營養(yǎng)與健康,一定要做到最好。”瑞哥說。
七點,一天的工作開始了。早上有不少趕著上課的同學,也有很多???,瑞哥都能準確地認出他們,并記得他們中意的口味?!斑@是對同學們的感謝,也是一種尊重。”
九點半,早上的工作結(jié)束。瑞哥又馬不停蹄地準備中午的食材。到了午飯時間,其他同事輪流去休息,或是吃午飯,瑞哥卻始終在窗口為學生們服務?!耙驗橐恢焙苊Γ麄兂燥埩?,我還在忙呢?!彪m然忙得不能按時吃飯,瑞哥的臉上卻是欣慰的笑容。
忙,正是對他的人氣最好的證明。到了晚餐,來買新品種烤冷面當做餐后小吃的學生絡繹不絕,瑞哥的工作更忙碌了。從早到晚,他都一直站在窗口,直到晚上下班才得以休息。除了寒暑假,一周七天全日無休的他都這樣勤勤懇懇地工作,“法大學子的信任,是我們的動力!”
后勤服務,家的溫度
新鮮可靠的食材、優(yōu)質(zhì)美味的食品、親切和藹的為人與全面周到的服務,瑞哥當選了后勤服務中心評選的三位“法大服務之星”之一,同時,也是食堂服務中心的“服務之星”。
2015年除夕之夜,兩個校區(qū)的食堂也準備著餃子,讓留校過年的師生們嘗到“年味”。其實,每天為保障法大美好校園生活環(huán)境而默默付出的,每一位后勤服務人員都應是法大師生心中的“服務之星”。無論是食堂、公寓、環(huán)衛(wèi)還是物業(yè)服務,每一位恪盡職守的后勤員工,無論寒暑假、還是公休日,有了他們,才有了師生們的安心生活與放心學習。
“讓同學們感到家的溫暖!”這不僅是瑞哥多年如一日、堅持用心的經(jīng)營之道,更是法大后勤系統(tǒng)的服務宗旨。正是有了他們的辛勤付出與守崗盡責,法大師生才享受到最優(yōu)質(zhì)、最舒適的校園生活。
臨近新春佳節(jié),尚有許多后勤員工留守工作,祝愿全體后勤服務人員及法大全體師生新春吉祥,闔家幸福!